关于服务大讨论心得体会，精选4篇范文，字数为1500字。为进一步加强农村基层组织建设，切实提升综合素质，进一步推进“双创双优”活动的开展，我乡认真落实《关于在全乡开展“双创双优”活动的通知》精神，以“创建双学双优”活动为契机，以“双带头，村民共建促双促”为工作重点，开展了以“创建学习型、创建服务型、创建廉洁型”为主要内容的各项活动，通过学习实践、创先争优和“双带头，村民共建促双促”为主要内容的“双创双优”活动，有目的地提高了队员的综合素质，增强了服务群众的责任心、进取性。现将活动开展情况汇报如下：。
服务大讨论心得体会(范文)：1
为进一步加强农村基层组织建设，切实提升综合素质，进一步推进“双创双优”活动的开展，我乡认真落实《关于在全乡开展“双创双优”活动的通知》精神，以“创建双学双优”活动为契机，以“双带头，村民共建促双促”为工作重点，开展了以“创建学习型、创建服务型、创建廉洁型”为主要内容的各项活动，通过学习实践、创先争优和“双带头，村民共建促双促”为主要内容的“双创双优”活动，有目的地提高了队员的综合素质，增强了服务群众的责任心、进取性。现将活动开展情况汇报如下：
一、
精心筹划，周密部署，精心组织，精心组织。
我乡的“创先争优活动”，以“创建学习型、创先争优先进单位，为争做优秀”为主要内容，采取多种形式，开展创先争优活动，使“创建学习型、创先争优先进单位”活动取得阶段性实效。
1、加强领导。各村、各部门要把创先争优活动与推进“双创双促”活动结合起来,与“双带头，村民共建促双促”结合起来，与开展创建学习型结合起来。
①要在思想上高度重视、要求上严格、组织上积极参与，把的思想统一到创先争优活动的总体要求上来，认真学习贯彻。
②要充分发挥好的先锋模范和模范带头作用，充分发挥的先锋模范作用，使广大在“创先争优”活动中发挥好先锋模范作用。
③各村(社区)、各部门要加强对“创先争优”活动的指导，把开展创先争优活动作为加强农村基层组织建设的一项重要举措,进一步明确工作目标、强化责任、抓好落实，确保活动取得实效。
2、精心部署。要求各村(社区)、各部门要高度重视。
①要认真学习，牢固树立“科学发展、发展、依法发展”的理念，要充分发挥的先锋模范带头作用，带头参加创先争优活动，努力做到“创先争优”、“创先争优”与“学习型”活动紧密结合起来，把创建学习型活动与推进“双创双促”活动结合起来，与推进“两学一做”学习教育常态化制度化结合起来，把创先争优活动与“创先争优”活动结合起来，进一步增强了在“创先争优”活动中的责任意识、进取意识、创新意识和创新意识。
②要在思想上高度重视、要求上严格、组织上积极参与。各村(社区)、各部门要严格按“创先争优”活动的要求开展活动，把开展创先争优活动作为争创先进单位创建学习型活动的一项重要任务，与创建学习型活动结合起来，在创建学习型活动中充分发挥表率作用，努力把创先争优活动真正落到实处。
3、突出重点。各村(社区)、各部门要把开展创先争优活动与推进“两学一做”学习教育常态化制度化结合起来，与推进“两学一做”学习教育常态化制度化结合起来，把开展创先争优活动与推进“两学一做”学习教育常态化制度化结合起来，与开展“双创双促”活动结合起来，进一步增强“三个意识”，即“大局意识、核心意识、看齐意识、争先意识”，以此为契机。
4、创新思路。各部门、各部门要围绕这一主题，结合本单位和本村(社区)的实际情况，充分发挥自身特点，结合本地实际，突出重点，结合当地实际，采取多种措施，在创先争优活动中，不但要突出创建学习型的活动特色，而且要突出创建学习型的活动特色。
二、
服务大讨论心得体会(范文)：2
xx年是全面实施素质提高年，为深入贯彻落实，深入学习党的精神，进一步推动学习实践活动深入开展，根据区委、区教育局的安排部署，我校在全体教职员工中开展了“我为人师、人人为师表、人人为老师”为主题的师德师风集中教育活动。通过这个活动的扎实、卓有成效地开展，进一步提高了师德师风的整体水平，有力地促进了学校各项工作的开展。现将我校师德师风集中教育活动总结如下：
一、高度重视，统一思想，加强领导，精心组织
为了使此次活动深入贯彻落实，成立了“师德师风集中教育活动领导小组”，统一领导师德师风集中教育活动的开展，学校成立了“师德师风集中教育活动领导小组”，具体负责师德师风集中教育活动的组织、协调、督促、检查和总结工作，为教育活动的有效开展提供了有力保证。
领导小组的组长：王校长、副校长王明德
组员：赵德平、杨德利、张志华、吴、杨玉兰、张丽萍、张桂丽、王丽萍、张、赵桂丽、张晓丽、刘晓红
组员：各班班主任
二、精心部署，认真开展集中教育活动
学校召开全校教职工大会，首先安排布署了此次集中教育活动的具体内容及要求。对教职工进行思想动员，要求全体教职工认真学习教育文件，明确自己的职责，做到一切行动听指挥，使教职工的思想上受到集中教育，积极主动地为教育教学工作献计献策。
三、广泛征求意见，加大宣传，营造活动氛围
为了更有效地开展集中教育活动，师德师风集中教育活动办公室在学校内显著位置张贴宣传标语2幅，出了板报3块，学校还充分利用校会和校园广播进行广泛的宣传。通过开展师德师风集中教育活动，全体教职工对师德师风有了一个更加明确的认识，师德师风整体水平得到提高，广大教职工对师德师风工作的热情高涨，师德师风建设更加的制度化、经常化，师德师风建设工作的实效性也就进一步加大。
通过开展师德师风教育活动，师德师风建设更加深入人心，为我们的教育事业发展增添了更加灿烂的光彩。我们将在这次活动中认真整改，努力工作，开拓创新，争取在以后的工作中取得更好的成绩。
服务大讨论心得体会(范文)：3
通过学习，使我充分的认识到服务的重要性，通过这次的学习，使我的业务知识有了更进一步的提高。对自己的工作，生活，学习以及思想，工作的内容都有了更深一层的理解，使自己在以后的工作中更加的充满自信，对今后的工作也有很多的帮助。通过此次学习，我有以下心得体会：
一、要有自信，自信首先自己一定能做到。
我是一名刚刚毕业的大学生，没有多少业务能力，所以在工作中遇到一点挫折都很不自信，不能很好的与客户沟通。通过学习，我深刻的了解到，作为一名客服人员，自信的表现关键就在于有较好的自信。只有自信了，才能很好的解决客户的问题，才能让客户相应的理解我们的服务。
二、要学会换位思考，在工作过程中做到三勤。
一是眼勤、腿勤。
二是手勤、嘴勤。
三、腿勤就是要多与客户沟通，了解客户需求，及时采取措施解决客户所遇到的问题。
四、嘴勤：
与同事之间多多沟通，听听他们的意见，了解他们的情况，要善于分析，做好准备。
五、脑勤：
遇到不懂的问题及时上网查找相关资料，勤动脑想办法设想解决办法，善于发现问题。
六、腿勤：
做事要用心、认真，负责。
