关于新员工年终工作总结,精选6篇范文,字数为1500字。20x年就快结束,回首20x年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20x年是公司推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度工作情况总结如下:。
新员工年终工作总结(范文):1
20x年就快结束,回首20x年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20x年是公司推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度工作情况总结如下:
1)在集团公司的正确领导下,紧紧围绕“诚信管理,创新服务,提高效益”这个工作指导方针,积极展开各项工作,全面履行了部门的工作职责。
2)20x年我部门工作重心放在开拓市场,为公司新老客户带来实用性、稳定性的同时,也为整个集团带来了可观的效益。
3)在公司各部门的通力协作下,取得了骄人的成绩。20x年,我部门工作始终围绕“总体推进,分步实施”的方针。在业务拓展和团队建设两方面开展工作,取得了可喜的成绩。
4)取得了历史性的突破:20x年,我部门举办了大小型的“瓷砖展”活动。此次活动我部门参与了设计、评审,并有多个大型的大型活动。“瓷砖展”得到了甲方的好评,也为整个集团带来了可观的效益。
5)增强了公司的凝聚力,激发员工的工作热情,大大提高了工作效率。使公司的各项工作有了快速的发展。
6)在公司业务拓展方面,以“加强与客户的交流,促进业务发展”作为工作主线,取得了良好的效果。
7、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性。
通过设立明晰的岗位职责,并与员工个人工资挂钩,建立激励机制,完善员工的福利待遇,改善员工的工作环境。
8)完成了各部门的设立和打印,统一印制了公司员工考勤表、加班单,并实行了统一发放管理。
9)完成了公司总部人事档案信息的更新,为公司人力资源的调配提供了制度保障。
10)实施了公司员工入职、转正、晋级等考核制度,使员工的入职、晋级、奖惩有据可寻。
11)培训制度:培训工作是公司的重要工作之一,是提高企业竞争力的必要保证,公司成立初期,我部门人员缺乏,故人力资源一直薄弱。但在公司领导的支持下,人力资源部通过几方面努力,于20x年xx月制定了《公司员工手册》并通过实施。使员工从思想上逐渐成熟,从无所适从到顺利适应公司的企业文化,也为下一步更好的发展奠定了良好的基础。
12)管理制度:为了确保公司的管理有序,我们建立健全了各项制度,重新修订了公司考核、奖惩、加薪、处罚等一系列的管理规定,对违反公司规定的员工给予相应的处罚,并对当事人进行了思想教育,处罚不及时、违反纪律的人及时进行了处罚。
13)制度的建立和执行:我们合并了公司总部下发的管理制度(包括《办公室管理制度》、《办公室人员职责》、《考勤制度》、《卫生管理制度》、《考勤制度》、《劳动纪律及考核办法》)等。在制度建设方面,制度建设方面做得不是很到位,主要体现在管理制度体系不健全,流于形式,缺乏针对性;在管理流程建设方面,制度执行不到位。
14)制定了公司各项规章制度(如绩效考核、员工奖惩、奖励惩罚、工作纪律、办公室管理制度等),使公司员工从各方面做到了心中有底。
15)在公司的重大活动中,我部门积极配合,发挥了重要的作用;
16)积极参与公司内部各项活动,在公司庆祝三八妇女节和母亲节的来临之际,我部门积极配合外界爱心人士,组织开展了大型的庆祝活动,为公司的老人和残疾人送去了温暖和关怀。
17)与公司其他部门密切配合,做好公司宣传活动,加强与各部门的交流,提升公司的知名度和美誉度。
18)通过开展第二届职工文体活动,公司职工的凝聚力得到了进一步的增强,为公司内部培养和谐的人际关系奠定了基础。
19)通过公司内部网站,加大宣传力度,提升了公司企业文化活动的形式内容,丰富了员工的业余生活
新员工年终工作总结(范文):2
转眼间,xx年的时间又过去了我来公司差不多快xx年了。还记得当初来到公司时,对公司的了解只能局限于公司的小圈子里,对机器设备知之甚少,没有感觉到很新鲜。但是经过xx年对公司的了解,感觉公司的工作氛围、团结向上、朝气蓬勃。公司多次提倡同事之间团结、合作、共事。这些都使我受益匪浅。刚出来工作时,感觉同事们都很陌生。以前觉得帮助别人感到很开心,是因为听了他们的话,我很快就融入到了这个集体中。现将这xx年的工作情况总结如下:
一、通过理论学习和日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识。
我的工作岗位是销售助理,主要的工作内容是协助经理做好公司的销售以及财务,然后负责制定月销售报表。月底是公司的销售淡季,客户刚开始拖延时间,经理很体谅我的难处,发放错货,这样不但影响了销售,也影响了自己销售业务的开展。我一直都很清楚,自己负责的区域很多,公司忽冷忽热的风险很大,这些都是要在以后的工作中避免的。
二、坚持学习,提高业务水平
由于感觉自己对专业知识有待提高,所以在工作中遇到一些专业性较强的知识题时,不能快速拿出一个很好的解决问题的办法。在以后的工作中,要更加认真的学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
三、存在的问题
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、对公司的建议
3、建立健全客户档案,加强多方面的学习,了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。
4、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
五、20x年的工作计划
5、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
6、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题和客户是一直的。
8、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
9、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
10、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
11、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
新员工年终工作总结(范文):3
转眼间入职公司工作已xx年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将xx年度工作情况作总结如下:
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
7、自助餐是餐厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
二、员工日常管理
8、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
9、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
10、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
11、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
12、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
13、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。
四、xx年工作计划
14、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
15、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想
16、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
17、在物品管理上责任到人,有章可循
新员工年终工作总结(范文):4
我于x年x月x日入司已经三个月时间,在这期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对中心建设和有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
这三个月来,在公司领导的关心和帮助下,在同事们的支持与帮助下,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对工作也有了更深的理解,更加明确了自己的工作目标。
这三个月来,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。这都有待于自己去加强学习和实践。在未来的日子里,我将继续在公司领导的关怀与指导下,努力做好本职工作,不断完善自己,不断总结经验。用使命般的热情面对客户,用认真积极的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
一、工作总结:
1、工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。
2、加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。
3、积极学习各项新技能,用知识武装自己,提高自己的专业水平。
新员工年终工作总结(范文):5
光阴似箭,时光如梭。转眼间上班已经xx年多了,回首过去的xx年,内心不禁万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
今年,是本人在参加财务工作的第xx年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在xx年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将201*年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面:
1、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养。
2、认真做好本职工作及园内的清查工作。
园内的清洁卫生、消毒工作是我园财产管理工作得以顺利进行的可靠依据,这就要求我每天认真做好园内的清洁卫生工作并以责任心对待工作,以一丝不苟为工作的``服务态度对待每一项工作,做到粗心大意,不马虎大意,不玩耍细心耐心。
3、工作积极主动,按时认真地完成本职工作。
从本班的出纳工作来看,主要做到了:1、做好财务工作计划,及时完成前期的预算报表、审核、汇总,做好账目的结算工作,及时编制报表并向领导及时汇报,有关单据需要保管好。2、负责园内日常活动的财务收支。3、做好外围工作人员的服务工作。4、做好领导交办的其他事情。
回顾xx年来我们财务科做了很多工作,也取得了一定成绩,只但更重要的是在新的xx年里,我们将继续保持成绩,扬长避短,积极进取,在完成领导交办的任务的同时,努力使财务会计工作再上新台阶。