市场监管总局：2025 年召回问题充电宝 139.77 万台

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1 月 21 日消息，据新华社今日从市场监管总局新闻发布会上了解到，市场监管总局加强问题充电宝的缺陷召回工作，2025 年共督促移动电源生产企业实施召回 10 次，涉及数量共计 139.77 万台。

据市场监管总局质量发展局副局长史新章介绍，2025 年全国发生了多起移动电源产品起火爆炸事故，引起了市场监管总局的高度重视。为此，总局迅速开展了充电宝质量安全集中整治行动，依法对移动电源产品的安全问题展开缺陷调查，并督促相关生产企业履行产品安全主体责任，召回存在缺陷的产品。

注意到，在召回过程中，市场监管总局还积极督促生产企业及时回应消费者的合理诉求，并妥善解决召回过程中遇到的各种问题。目前，相关投诉平台关于移动电源的投诉数量相比 2025 年 7 月的峰值已大幅下降 85%，且呈现持续降低的趋势。

史新章表示，为全面提升移动电源的质量安全水平，市场监管总局积极引导生产企业加强质量技术攻关与创新，建立覆盖移动电源全生命周期的质量管控体系，助力企业突破低价竞争的困境。

展望未来，市场监管总局将继续强化对移动电源产品的召回监管力度，加大对问题产品的缺陷信息收集、调查和召回力度。对于隐瞒产品缺陷、落实召回措施不力的企业，市场监管总局将严格依法依规进行处置。