微软承认 1 月更新导致部分 Win11 黑屏 / 无法启动：仅限商用 PC，家庭用户影响不大

1 月 29 日消息，科技媒体 Windows Latest 今天（1 月 29 日）发布博文，报道称微软承认 2026 年 1 月累积更新 KB5074109 导致部分 Windows 11 商用计算机出现“黑屏死机”（BSOD）及无法启动问题。

此前报道，微软于 1 月 23 日收到部分用户反馈，确认部分 Windows 11 用户遇到“黑屏死机”（Black Screen of Death），并伴随“UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME”（无法挂载引导卷）的错误代码。

微软当时无法确认问题是否由 Windows 更新引起，不过在后续调查后，微软已承认 1 月累积更新导致少量电脑无法启动。微软明确表示，该故障目前仅限商用计算机领域，普通家庭用户大多无需担心。

在后续调查中，微软指出受影响的设备大多未能成功安装 2025 年 12 月的安全更新，并执行了版本回滚操作，导致系统底层的服务元数据、引导配置或驱动程序状态出现不一致。

这些处于“亚健康”状态的设备尝试安装 1 月的新更新后，由于触动底层组件，系统彻底失去了挂载引导卷的能力，从而引发崩溃。

对于已经遭遇无法启动问题的用户，微软表示目前无法通过自动更新修复，用户必须进入 Windows 恢复环境（WinRE）进行手动干预才能恢复系统。这对于缺乏专业 IT 支持的用户来说可能存在一定门槛。

为防止事态扩大，微软已紧急部署了一项部分修复方案，能够检测设备是否处于上述“异常状态”。如果检测结果为阳性，系统将自动阻止安装该更新，从而避免更多设备陷入无法启动的困境。