4 月 4 日消息，据外媒 The Verge 报道，当地时间周四，在阿耳忒弥斯二号飞往月球的过程中，指令长里德 · 怀斯曼遇到了一件颇为“接地气”的问题：Outlook 无法使用。在 NASA 直播中，怀斯曼向地面报告：“我这边有两个 Microsoft Outlook，但都打不开。”
为了解决问题，地面控制团队远程接管了怀斯曼使用的 Microsoft Surface Pro。在新闻发布会上，飞行指挥贾德 · 弗里林解释称，这类情况并不罕见，尤其是在没有稳定直连网络的环境下，Outlook 容易出现配置问题。团队通过重新加载相关文件，恢复了系统正常运行。
在通信方面，NASA 通过近地空间网络和深空网络与飞船保持联系，并依靠全球天线和轨道卫星进行切换。随着飞船远离地球，位于休斯敦约翰逊航天中心的控制中心需要在不同通信系统之间动态切换。
据了解，机组携带的不仅有 Microsoft Surface Pro，还包括尼康 D5 单反相机、ZCube 编码器以及 GoPro 相机，用于拍摄迪士尼和国家地理的纪录片。同时，机组成员还可以携带个人手机，直播画面中可以看到这些设备被收纳在航天服口袋内。
