微软承认 Windows Autopatch 故障,部分受控 Win11 安装不兼容驱动后意外重启

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5 月 14 日消息,科技媒体 bleepingcomputer 昨日(5 月 13 日)发布博文,报道称微软修复了一个 Windows Autopatch 服务端故障,导致部分 Windows 11 受控设备跳过审批策略直接安装不兼容驱动。

Windows Autopatch 是微软面向企业提供的托管更新服务,主要帮助 IT 团队自动分发 Windows、Microsoft 365、驱动和部分固件更新。

它和普通 Windows Update 的区别在于,Autopatch 更强调分组部署、策略控制和审批流程,适合大批量办公设备统一管理。

援引博文介绍,受影响范围覆盖 Windows 11 25H2、Windows 11 24H2 和 Windows 11 23H2 等受控客户端设备。

通常情况下,这些受控设备如果需要升级驱动,需要遵循 IT 管理员设置的相关规则,需要人工批准后才能部署。而在本次故障中,这些设备却直接接收和安装 Windows Update 最新驱动。

在企业 IT 环境下,这类问题的风险并不在于“多装了一个驱动”,而是绕过束缚,可能在设备未完成验证前就收到新驱动,从而打乱既有更新节奏。

微软承认由于安装的驱动本身和现有硬件存在兼容性问题,已经导致部分设备出现意外重启等故障。原文没有披露具体驱动型号,也没有说明受影响设备数量,因此暂时无法判断问题集中在哪类硬件,或是否与特定 OEM 驱动有关。