关于工作总结报告，精选4篇范文，字数为800字。在县委和的正确领导下，在市、县部门的大力支持下，我局紧紧围绕年初工作会议确定的目标任务，以提升服务水平、优化服务环境为重点，认真开展矛盾纠纷排查化解工作，全面贯彻党的会议提出的“六项重点”要求，不断推进工作“四化”建设，为全镇经济社会的发展做出了自己应有的贡献，现把xx年来具体情况向各位作一汇报：。
工作总结报告(范文)：1
在县委和的正确领导下，在市、县部门的大力支持下，我局紧紧围绕年初工作会议确定的目标任务，以提升服务水平、优化服务环境为重点，认真开展矛盾纠纷排查化解工作，全面贯彻党的会议提出的“六项重点”要求，不断推进工作“四化”建设，为全镇经济社会的发展做出了自己应有的贡献，现把xx年来具体情况向各位作一汇报：
一、主要成效
一)加强组织领导。今年来，我局认真贯彻落实市委、市的各项工作部署，按照“四化”建设总体目标，认真组织实施，切实加强领导，强化工作措施，切实做好矛盾纠纷排查化解工作。一是健全机制，确保各项目标任务落实。今年，我局成立了以为组长，纪检为副组长，相关科室负责人为成员的矛盾纠纷排查化解领导小组。明确了各科室的分片包干责任，明确了各科室工作责任，形成了领导重视、部门协调、责任落实的工作格局。二是加强队伍建设。今年我局先后选派10名副局长、5名同志参加了市委政法委、市办公室组织的全市工作培训班、20名工作人员参加了省、市领导培训班、1名副局长参加了省、市委政法委和市局组织的工作培训班，通过加强队伍建设，提高队伍素质，为做好处理工作奠定了思想基础。
二)加大工作力度。今年以来我局采取了多种措施，全力做好群众的思想工作，努力做好工作。一是认真抓好工作，努力解决群众的实际困难。今年来我局在市委、市、市局的指导下，积极争取上级部门支持，加大了对重点人的排查力度，及时化解了群众的矛盾纠纷，维护了社会稳定，为经济社会发展营造了良好的社会环境。二是认真做好工作，维护社会稳定。今年以来全系统共排查各类案件74件，均及时归档、上报，确保了社会稳定。三是认真抓好工作，维护社会公平和稳定。今年以来，我局认真落实工作目标责任制，对案件进行了认真梳理，及时进行归档、归档，切实做到了件件有着落。四是切实抓好工作。今年以来，我局认真落实市委市和市局关于工作会议的各项要求，严格执行工作的有关规定，积极开展工作。一是认真做好工作。今年以来，我局对工作进行了全面安排部署，进一步明确了工作的目标和任务，使工作有序、有效开展。二是认真做好工作。年初，我局按照市局要求，认真开展了工作。今年，我们对来访群众进行了认真登记，认真解决群众反映的问题，对群众反映的问题进行了及时处理，并及时进行了解决。今年1至xx月份我局无一件群众案件发生，维护了社会稳定。
三)加强工作。一是积极推进“四进”工作。认真落实市、县委、的“四进”工作要求，加大了对工作的指导力度，全年对全市40多户户进行了走访登记，及时掌握人基本情况，认真解答群众反映的问题。全年共走访群众4870户，处理群众来信12868条，接待群众来信8768条，办结各类来信117598件次，办结率100%。二是积极开展矛盾纠纷排查化解工作。今年以来，我局按照工作要求，切实加强对矛盾纠纷的排查调处，及时化解问题，确保了社会的稳定。
四)认真开展各项社会活动。今年以来，我局组织开展了“迎新春、保稳定”系列活动。一是开好了春节“三八”、五一和元旦“春节”期间“迎新春”“迎元宵”等大型节庆活动，组织了社会福利、慰问困难老人、老、老等活动，丰富了群众的文化生活。二是积极参加了县里的各项文体活动，在“春节”期间，组织了“三八”、元旦“春节”等节日文体活动，参加的老年人数达到160多人次。三是积极开展了“关爱留守儿童，关爱贫困儿童”活动。
五)加强工作。我局始终把工作放在重要议事日程，认真抓
工作总结报告(范文)：2
xx年，镇委、镇高度重视工作，认真落实各项制度，坚持以人为本，努力为群众排忧解难，切实做到了件件有着落，事事有回音，为促进社会和谐稳定作出了积极贡献，为全镇经济社会的快速健康发展做出了积极贡献。
一)加强对工作的领导。镇、高度重视工作。镇、把工作列为重要议事日程，镇、领导十分重视，将工作列入镇委、镇年度重点工作目标，并成立了由镇长任组长，分管领导任副组长，纪检、部门、村主干等职能科室负责人为成员的工作领导小组，并把工作列入重要议事日程，由分管副镇长具体抓落实。镇、成立了工作领导小组，由分管领导任副组长，由各村任组长，镇工作领导小组下设办公室，负责对全镇工作的领导、监督和协调。
二)加大排查力度，及时化解不稳定因素。今年初，我镇成立了由镇镇长任组长，任副组长的排查工作领导小组，并将排查工作列为工作的重点内容。镇分管领导为组员，对全镇的排查工作负责，镇工作领导小组每月至少开一次例会，对排查出的不稳定因素进行认真梳理汇总，及时化解矛盾。今年以来，我镇共接待群众来信来访8件，化解矛盾纠纷25件，调处化解纠纷26件，成功调处14件，调结率为100%，成功率为98%。
三)积极开展工作。为进一步完善工作机制，镇、积极配合有关部门做好接待工作，坚持做到“一访三办，不推诿、不扯皮”。今年以来，镇办在接待办理过程接待群众来访23人次，调处矛盾纠纷4件，化解纠纷15件，成功化解纠纷6件。
二、存在的问题
一是由于我镇的经济发展水平较低，群众来访较多，对于我镇经济社会发展的需要，对于这项工作的投入力度不大。
二是镇、对工作的关心程度不够，对于工作的要求不够，对于工作的重视程度不够;
三是群众对工作的满意程度不高，群众对的满意程度不够。
三、下一步工作思路
一)加强领导，健全工作机制。一要健全领导接待制度，坚持领导接待制度，做好接待工作的前期准备、准备和接待工作。二要建立健全工作责任制和责任追究制。镇、将工作纳入领导目标管理，实行一级抓一级，层层抓落实。
二)进一步完善工作制度。一要健全完善工作制度。镇、村要进一步健全工作责任制度和工作制度。二要健全工作考核制度。镇、对工作要有一个考核制度。镇将把工作列为重要的考核指标，纳入年度考核。三要建立健全工作督查制度。镇、将每年组织对工作进行一次考核，对工作开展好的领导和部门单位给予一定的奖励。
工作总结报告(范文)：3
一)、工作情况
截止至目前，办理来信来访45件次，其中转办来信45件次、转办信件71件次、转办信件81件次;办理来信88件次，转办信件18件次，处理信件34件次，处理率达96%;办理信函179件次，转办件775件次。在办件中，对群众反映较多的案件，我办认真梳理，对群众反映的问题进行了认真梳理，并在规定时限内向县办公厅反馈。
二)群众来信来访情况
四)、和社会热点问题
一是对群众反映的问题及时处理。针对群众反映的问题，我办按照工作“一把手抓、分管领导抓、办公室具体抓”的要求，认真梳理和分类，做到底数清、情况明。对重大案件，办事处领导班子成员和工作人员分别到各办事处进行协调处理，确保群众的满意度。二是对群众提出的问题及时办理。对群众反映的问题，我办认真梳理、分类，确定出解决方案，并将办事处人和群众所反映的问题逐一落实到位。对群众反映的热点问题，我办积极向上级领导汇报，争取尽快处理。
二、工作中存在问题
一是部分职工对工作认识有待进一步提高，部分职工对群众来信有抵触情绪，部分职工在工作中存在抵触情绪，部分职工对工作不重视，问题不及时解决。
二是部分对工作的重要性认识不足，对工作重要性认识不足。
三是有些对群众来访反映较多，工作不能够及时妥善地解决群众反映的问题。
三、下步工作措施
一是加大工作宣传和培训力度。在全面总结工作的经验基础上，继续深入挖掘工作的重要性、复杂性和艰巨性，不断提高工作人员的业务水平和工作水平，进一步解放思想，更新观念，创新工作机制，强化责任，加强工作的宣传，增强群众的群众的群众信心。
二是强化案件的处理，加大工作的整治力度。进一步完善信息报送和工作责任追究、考核等制度，进一步加大案件的查处力度，提高案件的及时办结率和处理率。
三是加大工作的宣传力度。加强工作的社会宣传力度，提高广大群众对工作的理解和支持能力，使工作在广大群众中普遍受到广泛支持和配合，形成全社会都来关心支持工作的良好氛围。
