骑手欠百万债拼命接单2年还40万元 平台方:属实 已被强制下线240次

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4月23日消息,近日,“外卖骑手2年还债40万元被质疑摆拍” 话题在社交平台持续发酵。

据媒体报道,当事人今年37岁,湖北仙桃人。此前他曾经营火锅店,年收入可达五六十万元,后因盲目扩张导致门店倒闭,背上百万元债务。

为尽快还债,他选择成为外卖骑手,直言除了送外卖,找不到一个月能拿3万左右的工作。

针对网传 “2024 年全年无休,每日工作 14 至 16 小时,年收入 22.3 万元” 的说法,本人作出澄清。

他表示,14 到 16 小时是早出晚归的总时长,实际有效跑单时长不超过 12 小时,主要受平台防疲劳机制限制,单次跑单最长仅能维持 12 小时。

美团骑手保障相关负责人证实,该骑手确为美团骑手,于 2024年4 月9日注册。

后台数据显示,其累计跑单天数 714 天,完成订单 47393 单,实际到手收入 447002 元,包含订单收入与平台补贴,视频自述的跑单数据与后台记录基本吻合。

值得注意的是,自 2024 年 12 月美团防疲劳机制在全国主要城市上线后,该骑手已被系统强制下线 240 次。

该负责人同时披露相关数据,过去一年,全国正常跑单骑手日均工作时长为 5 至 6 小时,因连续跑单触发防疲劳规则被强制下线的骑手仅占 0.54%,99.46% 的骑手并未触及 12 小时时长阈值。

对于强制下线,上述骑手坦言最初十分抵触,认为影响接单赚钱,但也承认,被强制下线的时段能彻底放下工作,安心吃饭休息。

据了解,美团防疲劳机制于 2024 年上半年在四川、广西等地试点,经多轮优化迭代,于 2024 年 12 月 30 日在全国主要城市全面推行。

近年来,美团累计召开近 400 场骑手恳谈会,收集超 5000 名骑手建议,并成立由外部专家组成的算法顾问委员会,为机制优化提供外部监督。

一边是骑手为增收选择高强度跑单,一边是平台通过规则守护骑手健康,劳动时长与收入之间的平衡引发广泛讨论。

业内与法律界普遍认为,劳动者的休息权与劳动报酬权同等重要,均应得到充分保障。从行业长远发展来看,平台企业还需进一步优化劳动收入分配机制,让分配结构更趋公平合理。